2022年12月 Google ビジネスプロフィール活用法「口コミとは?」其の弐

こんにちは、中村です!!
ワールドカップ観られた方多いとお思いますが、やばいぐらい盛り上がりましたね!
私も小学校と高校とサッカー部に所属しておりましたが、あの強豪ドイツとスペインに勝つ時が来るなんて
想像できなかったですよ?
日本代表サッカー関係者の皆様お疲れさまでした。 4年後も益々楽しみです!

口コミ獲得の促し
Googleマイビジネスではレビュー数、 クチコミ数は Googleか
らの評価に大きく関係しています。
また、ユーザーが店舗を探す上での判断材料にもなるため積
極的に口コミを獲得しましょう。

口コミの獲得方法
① 来店者への依頼
来店したお客様に自社マイビジネスへの口コミを依頼します。
提供した商品やサービスに関して具体的に口コミを書いてもらいましょう。

② QRコードの作成
マイビジネスに直接アクセスが可能なQRコードを作成し、
ロコミを促します。
お客様の目に付きやすいテーブルやレジ付近に設置しましょう。

ロコミ管理のPOINT

口コミを管理する際には以下の事項を意識しましょう。
・全ての口コミに返信する
→良い口コミにだけ返信するのではなく、マイナス評価の口 コミにもしっかりと返信しましょう。

・口コミの獲得は来店者のみにする
→レビュー数、口コミ数が多いとGoogleから評価されやすい ですが、来店していない人からの
口コミ獲得などはスパム行為となる場合があります。

・キーワードを含んだ口コミの獲得
→口コミに含まれるキーワードは検索結果にも反映されます。
お店のビジネスに関連性の高いキーワードを書いてもらうよ
うにしましょう。

愛知県豊川市を中心に豊橋市、蒲郡市、新城市、田原市、岡崎市などの地域でホームページ作成及び運用管理、LINEによる顧客管理・業務管理システム(Lステップ正規代理店)をご提供させて頂いております。販売促進・広告に関することでしたらお気軽にご相談ください。

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