駅や電車内で
忘れ物をしたことはありますか?
私は、何度か忘れたことがあります。
財布や携帯が多いのですが、
私の場合は、全て戻ってきました。
日本という安心な国と優しい日本人のおかげですが、
財布の中身も無事に戻ってきたのは奇跡的です。
無事に戻ってこない方も多いと思います。
特に思い出のある品物などは、
戻ってこないと後悔の念が大きくなってしまいます。
できれば、戻ってきてほしいですね。
そんな落とし物を検索できるサービスが進化しています。
「find」というサービスで、
スマホで写真や特徴など簡単な項目を回答して返事を待つだけ。
↓
写真を添付すると、
落とし物の特徴をAIが解析し、
説明文も自動で作ってくれます。
送信すると、クラウドに登録された落とし物と
落とし主からの問い合わせをマッチングしてくれます。
落とし物が見つかると
スマホに通知が来て指定の場所で受け取れます。
交通機関で落とし物を見つけた場合、
その管理や問い合わせの受付業務で
負担も掛かっています。
私も迷惑をかけたことがあるので、
本当に申し訳ない。
このfindを導入した交通機関の
業務負担の改善に繋がっているそうです。
また、導入した施設での返却率も
10%→32%に改善されたそうです。
素晴らしいですね。
これだけでも素晴らしいですが、
findは、さらに進化しています。
交通機関は複数利用することもあるので、
落とし主は、これまで全ての交通機関に問い合わせる必要がありました。
これを複数の交通機関のデータを横断して検索できるようにして、
1回の検索で見つかる仕組みに進化するそうです。
この横断検索は、羽田空港・日本交通・東京モノレールなど
大手6社で開始するそうです。
年間200万件の落とし物が届く、JR東日本も参画する予定で、
全国に広がったら本当に便利になります。
頑張ってほしいサービスです。
findの情報はこちら
↓
「findの情報」はコチラ
では、また。










