LINE×Lステップ

LステップでLINEを10倍進化させる

Lステップは、人手が掛かっているような業務を自動化してコスト削減に繋げたり、セールスや顧客フォローを自動化することで売上UPに繋げるなど、LINEマーケティングに必要な機能満載のマーケティングツール。
LINEを使いこなせば、あなたのビジネスはもっと広がります。

LINE公式アカウントを使う理由

LINEの強みは、利用率の高さ。国内利用者数8,600万人で毎日利用しているユーザーは85％。LINEを使っていない人を探すのが大変なくらい、コミュニケーションツールとしての利用率は圧倒的です。LINEは1回のメッセージで送信できる最大文字数は1万文字で長文も可能。また、画像や動画も送信できるので表現力も出せます。開封率は60％でメルマガの10～30％を大きく上回り、顧客フォローツールとして利用価値が高いと言えます。日本で一番利用されているLINEの顔であるLINE公式アカウントを活用すれば、ビジネスの可能性が大きく広がります。

Lステップを使う理由

Lステップは、業界№1のLINE公式アカウントの機能を拡張するAPIツールです。Lステップを導入するとLINE公式アカウントで顧客管理や予約管理ができたり、予約後の当日確認などのリマインドを自動化できたり、人手が掛かっている業務を自動化して業務改善やコスト削減に繋がります。顧客フォローの自動化も魅力で、お友達登録時にアンケートで誕生日を取得すれば、バースデークーポンの自動配信も可能に。また、タグ付けという顧客の属性を分ける機能を活用すれば、必要としている人に必要な情報だけを配信することができ、ブロック率を下げる効果も。配信数の抑制とコスト削減にも繋がります。

予約もフォローもセールスもLINEで自動化

Lステップは株式会社Maneql（マネクル）が提供するサービスであり、有限会社イーコンセントはマネクル社に正式に認定されたLステップの正規代理店です。Lステップを導入する目的に合わせて、最適解をご提案致します。LINEで業務改善、LINEでリピーター作り、LINEでコスト削減、LINEで売上UPなどなど個人事業や企業活動の様々な場面でご利用頂けます。Lステップを使えば、予約もフォローもセールスも今まで人の手が掛かっていたような業務を自動化できます。来店前の予約も来店後のお礼メッセージや次回来店のご案内などリピート率を上げる施策も全部自動化可能。これから、益々労働力人口が減っていく中で業務のデジタル化・自動化は欠かせません。人がやらなくても良い業務を自動化し、人でなければならないクリエイティブな仕事に集中するために。そんな未来の働き方を実現するためにLステップを導入してみませんか？

サービスについて

LINE公式アカウントの運用・構築・分析までお客様に合わせてLINE活用を最大化するためのご提案を致します。

≪LINE公式アカウントを作っていない方≫
LINE公式アカウントの開設から運用まで

ゼロからLINE公式アカウントをスタートするにあたって、最大の効果を出すために最適なプランをご提案。アカウントの新規開設手続きはもちろん、リッチメニューやあいさつメッセージなどの構築代行・コンサルティング。

制作費用（要見積もり）	100,000円～
管理サポート	10,000円／月～
LINE公式アカウント配信代行	10,000円／回～

≪Lステップを導入していない方≫
Lステップの初期設定から運用まで

LINE公式アカウントの効果を最大化するためのLステップの活用をご提案。LINE公式アカウントとの連携はもちろん、ステップ配信やアンケートフォームの設置などの構築代行・コンサルティング。

制作費用（要見積もり）	375,000円～
管理サポート	15,000円／月～
Lステップ配信代行	10,000円／回～

こんな悩みを解決

メルマガの悩み

今時、メールを使わない…
開封率が悪くて見てくれない…
迷惑メールで届かない…
気軽にコミュニケーションが取れない…
返信するのに時間がかかる…

LINE公式アカウントの悩み

自動的に顧客情報の取得や管理ができない…
予約管理機能がない…
対象を絞り込めず一斉配信ばかりやってしまう…
リッチメニューの階層を増やせない…
LINEの中で誰かどんな行動をしたのかが分からない…

ハガキ・DMの悩み

郵送代が高い…
デザイン代や印刷代が掛かる…
簡単にすぐに送れない…
手間と時間がかかる…
宛名を書くのが大変…

LステップとLINE公式アカウントの比較

機能一覧	Lステップ	LINE公式アカウント
顧客管理	〇	×
予約管理	〇	×
リッチメニューの階層を増やす	〇（スタンダードプラン以上）	×
顧客属性別のリッチメニューの表示	〇（スタンダードプラン以上）	×
個別トーク	〇	〇
ステップ配信	〇	△
セグメント配信	〇	△
リマインダ配信	〇	×
回答フォーム機能	〇	×
キーワード自動応答	〇	△
スコアリング	〇	×
流入経路分析	〇（プロプランのみ）	×

Lステップの管理画面のご紹介

顧客リスト一覧

顧客が友だち追加をすると一覧画面で確認できます。
いつ、誰が、何時に登録されたかも分かります。
アイコンをクリックすれば、個別の顧客管理画面に移動できます。詳細検索で様々な条件で絞り込んで表示することも可能です。購入者だけを表示させたり、リッチメニューをタップした人だけを表示したりなど。