【2021年9月版①】LINE公式アカウントのアンケート/リサーチ機能

LINE公式アカウントとLステップ情報発信中!

いつもありがとうございます。
イーコンセントの永峯です。

鈴木に代わって
ここからは私、永峯がLINE公式アカウントとLステップの情報を発信していきたいと思います!

さて、前回の鈴木のブログ記事に
Lステップの回答フォーム
について少し触れておりました。

【2021年9月版】LINEの友だちを増やす方法③~ケーキ屋・洋菓子店~

Lステップの回答フォームは
ただアンケートをとるだけじゃなく
別の使い方もできちゃうんです!

と、その前に
このアンケートはLINE公式アカウントで無料で作成可能なんです!

そこで今回は、
LINE公式アカウントのアンケート機能を簡単にご紹介いたします!

LINE公式アカウントのアンケート/リサーチ機能

LINE公式アカウントには、アンケートを用いて友だちの興味や関心が調査できる「リサーチ機能」というものがあります。

LINE Official Account Managerの「ホーム」> 「ツール」> 「リサーチ」へと進み、右上の「作成」ボタンをクリックします。

ここで
●基本設定
●紹介ページ設定
●サンクスページ設定
を設定していき、

最後に
●アンケートの質問内容の設定
をします。

・テンプレートでユーザーの属性(性別・年齢・居住地)の設定
・質問内容は基本「単一回答(ラジオボタン形式)」か、「複数回答(チェックボックス形式)」の2つだけ
・認証アカウントであれば自由記述形式の質問も作成可能

ここでアンケートを作成し、そのアンケートをメッセージ配信やタイムラインで配信し、回答を集計することができます。

・LINE公式アカウントでもアンケート作成が可能
・未認証アカウントでは自由記述形式の質問は作れない
・回答者と回答内容を結び付けられない

以上をふまえた上で、次回、Lステップの回答(アンケート)フォームをご紹介いたします!

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